Le jeu responsable chez Sportuna
Chez Sportuna, nous voulons que le jeu reste sûr et agréable. Les jeux de casino et les paris doivent être considérés comme un divertissement et non comme un moyen de résoudre des problèmes financiers. Nous vous proposons un ensemble d'outils pour vous aider à garder le contrôle, vous permettant de fixer des limites et de faire des pauses lorsque cela est nécessaire. L'activation de ces fonctionnalités dans les paramètres de votre compte est simple, et notre équipe d'assistance est à votre disposition pour vous aider si vous en avez besoin.
Ressources utiles pour les joueurs
Pour limiter le montant que vous déposez sur votre compte pendant une période donnée, vous pouvez définir des limites de dépôt. Vous pouvez suivre la durée de votre jeu à l'aide de rappels de session, également appelés reality checks. Si vous ressentez le besoin de faire une pause plus longue, vous pouvez également choisir de vous auto-exclure et de faire des pauses temporaires. Ces mesures ont pour but de vous donner le contrôle de vos actions sans compliquer le processus.
France: assistance et ressources
Une aide professionnelle est disponible si vous estimez que le jeu n'est plus un plaisir et commence à avoir un impact négatif sur votre vie personnelle ou financière. Pour obtenir une aide privée, appelez le service Joueurs Info en France au 09 74 75 13 13. Parmi les ressources internationales qui offrent une assistance en ligne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, on peut citer Gambling Therapy et GamCare. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils. Nos représentants du service clientèle sont à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour vous aider à activer les fonctionnalités de jeu responsable de votre compte.
Il est de la responsabilité de chacun de jouer de manière responsable. Chez Sportuna, nous nous engageons à fournir un environnement sécurisé, mais il est également essentiel que les joueurs restent conscients de leur propre comportement. Vous pouvez vous assurer que votre expérience avec nous reste constructive et agréable en établissant des limites claires et en demandant de l'aide si nécessaire.